Tinder ログインやマッチできない障害が発生中

2019年1月20日

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Tinderにログインできない?

2019年1月8日より障害が発生しているようです。

Tinderのアプリをタップすると、急にログアウトされた状態となり、電話番号やFacebookでの認証を求められます
ここで再度、認証を行うと「エラー画面」が表示されたり、電話番号の入力ができてもSMSによるコード通知来ない等の
障害です。

また時間をおいてログインしてみたところ、ログインはできたようですが今度はマッチしない状況です。
アプリを削除して、再度インストールを行ってみましたが状況が変わりません。
やはりこれはTinderサーバー側の障害と思って良いでしょう。

Tinderサーバーに対して、DDos攻撃など何かしらの、サイバー攻撃があったのかも知れません
そうなるとメールアドレスや電話番号など個人情報の漏洩が気になるところです

Tinderサーバーを調べてみた

マッチングアプリの「Tinder」ですがサーバーが正常に動いているかどうか、外部の監視しているサイトを経由し
障害の状況を調べる方法があります。

Tinder down(ティンダーダウン)

このサイトでは、Tinderのサーバーに異常が発生するとダウン報告によるアクセスが増加しグラフが跳ね上がります。
つまり今回は何か異常が発生しているとの見解でOKです。

https://downdetector.com/status/tinder

状況からいって「解決策」はなくTinder側の対応を待つしかなさそうです。
むやみにアクセスをしたり、電話番号やFacebookによるログイン認証を行うとサーバーに負荷が発生しますので
おとなしく待つのが無難でしょう。

Tinderのエラーコード一覧

参考にエラーコードを記載しておきます。今後エラーが発生した場合の参考にしてください

エラー 5000

ログインエラーです。
多くはサーバー障害の際に表示されるエラーです。復旧を待ちましょう

今回の障害でもA5000エラーが表示されているようです

エラー 2037

こちらは課金エラーです。二重購入になっていないか?アプリの購入履歴を確認しましょう
問題がなければ時間をおいてからオプション購入を試してみてください

エラー 40303

アカウントがBAN(強制削除、サービス利用の停止)された際に表示されるエラーです。
Tinderの利用規約違反や通報によるアカウント停止となります。電話番号を変更しない限り、再利用はできません

2019年1月10日 追記

スマホでTinderにアクセスできないユーザはパソコンでログインを試してみてください
ログインできて、スワイプやメッセージのやり取りができた!との報告があがってます。

早急な復旧を待ちましょう

2019年1月20日 追記

Tinderは復旧したようです。スマホの方は再度インストールし電話番号認証を行ってみてください

データも残っており以前と同じように利用できるはずです。